海畴舆情监测中心海畴直销研究中心

联合编制

一、行业舆情概况

1.1十月直销行业舆情信息2万余篇

利用专业舆情监测系统，我们对中国直销行业2018年10月1日至10月25日的网络信息进行了监测。数据显示：2018年10月直销行业舆情信息共计21518条，其中微博端共发布12413条，占比57.69%；微信端共发布4092条，占比19.02%；网站端共发布2019条，占比9.38%；通过论坛共发布1472条，占比6.84%；客户端共发布542条，占比2.52%；新闻共发布281条，占比1.31%；政务共发布270条，占比1.25%；视频共发布228条，占比1.06%；而通过其他方式（博客、外媒、报刊等）共发布201条，占比为0.93%，具体来源类型分析如下图所示：

1.2 十月直销行业舆情信息情感分析

将舆情信息分为敏感类和非敏感类信息进行统计，其中敏感类信息有2822条，占总数的13.12%，较上月5098条，同比下降44.64%，非敏感类信息有18696条，占总数的86.88%。

敏感类信息中，信息发布渠道数量从高到低依次为微博端发布1388条，占比49.18%；微信端发布454条，占比16.09%；网站端发布362条，占比12.83%；论坛端发布305条，占比10.81%；客户端发布123条，占比4.36%；新闻端发布56条，占比1.98%；博客端发布53条，占比1.88%；政务发布50条，占比1.77%；视频端发布29条，占比1.03%；而通过其他方式（报刊、外媒等）发布2条，占比0.07%。

我们对行业敏感信息媒体来源占比进行了分析，可以看出：微信端占比70.14%，位居第一位；百度贴吧占比9.56%，位居第二位；新浪博客占比4.18%，位居第三位，此外，百度知道、知乎、今日头条、直销人、直销人新闻中心、土豆网、优酷等媒体的对行业敏感信息关注度也较高，需要引起重视。具体数据如下图所示：

而非敏感类信息中，信息发布渠道数量从高到低依次为微博端共发布11025条，占比58.97%；微信端发布3638条，占比19.46%；网站端发布1657条，占比8.86%；论坛端发布1167条，占比6.24%；客户端发布419条，占比2.24%；新闻端发布225条，占比1.20%；政务发布220条，占比1.18%；视频端发布199条，占比1.06%；博客端发布117条，占比0.63%；而通过其他方式（报刊、外媒等）发布29条，占比0.16%。

1.3 舆情发布区域广东居首

2018年10月份直销行业舆情信息发布通过数据分析，主要发布的地点如下图：

从图中我们可以看到广东省为舆情信息发布最多的地区，共计5844篇信息，其次是北京3432篇、山东1003篇、江苏998篇、上海996篇、浙江970篇，而湖南（768篇）、河南（676篇）、福建（657篇）、河北（585篇）等信息量偏小。

1.4 行业信息关注度走势分析

如上图所示，10月1日-25日监测期间，行业舆情关注度在10月2日迎来舆情高峰，而10月7日为行业舆情热度最低，这样的波动与国庆假期有着直接的联系。

1.5 热门微博博主TOP10

如上图所示，10月1日-25日监测期间，对直销行业信息关注度最高的10家博主分别是：振动之海古峥、厦门台隆兴业商贸、FASHION海、同仁堂经销商韩老师、7070老青年、同仁堂健康北京总、安徽罗麦顺风顺水、xiaoguo等，建议企业外事人员对以上博主进行重点关注。

二、企业舆情概况

2.1 获牌企业月度舆情说明

月度信息量排名2.1.1

依托舆情监测后台，我们对商务部公布的91家获牌企业进行舆情数据统计，发现10月1日-10月25日期间，信息量最多的企业依次为：安利、完美、如新、玫琳凯、无限极、隆力奇、同仁堂、金木、康宝莱、权健10家，其中安利月度信息量超过5万条，位列前排。具体来说，安利69,403条位居第一，完美46，372条位居第二，如新41,002条位居第三。

此外，我们还对月度信息量过万企业进行了汇总，共有16家企业在10月度的信息量破万，分别是：安利、完美、如新、玫琳凯、无限极、隆力奇、同仁堂、金木、康宝莱、权健、新时代、康恩贝、太阳神、东阿阿胶、葆婴、美乐家，具体如下表：

而10月份中，网络信息量最少的10家企业则分别是：海之圣，411条信息；大溪地诺丽，390条信息；永春堂，390条信息；清晨生物，245条信息；东方药林，235条信息；绿活美地，184条信息；沃德，181条信息；三株福尔，170条信息；吉美生物，78条信息；天福天美仕，71条信息。详情如下图：

月度敏感舆情排名2.1.2

10月份，本月91家获牌直销企业中，敏感舆情最少的10家企业分别是：爱茉莉，敏感占比2.07%；玫琳凯，敏感占比1.19%；圃美多，敏感占比1.17%；双迪，敏感占比 1.10%；完美，敏感占比0.73%；安利，敏感占比0.68%；欧瑞莲，敏感占比0.66%；东方药林，敏感占比0.43%；金诃藏药，敏感占比0.22%；绿活美地，敏感占比0，详情如下图所示：

2.2 申牌企业月度舆情说明

月度信息量排名2.2.1

依托舆情监测后台，我们对商务部公布的46家申牌企业进行舆情数据统计，发现10月1日-10月25日期间，信息量最多的企业依次为：浪莎、湖南华莱、芜湖华信、天津利隆、金颐阳、精力源、紫罗兰家纺、海济生物、老子养生、九天绿等，其中浪莎以4095条信息位居第一，湖南华莱以1113条位居第二，芜湖华信以786条位居第三。

10月份中，网络信息量最少的10家企业分别是：黄帝养生园，99条信息；中信生物，98条信息；梵媛生物，90条信息；北京红景天，89条信息；广东一博，85条信息；珠海诺氏，85条信息；安普生物，43条信息；湖北随州鸿发蜂，20条信息；中山美太，10条信息；中山理科，8条信息；详情如下图：

月度敏感舆情排名2.2.2

本月46家申牌直销企业中，敏感舆情最少的10家企业分别是：仙宜岱、北京红景天、精力源、康博尔、尧舜牡丹、上药好护士、黄帝养生园、中信生物、广东一博、珠海诺氏；详情如下图所示：

三、企业百度指数

根据全国范围内网友，10月1日—10月25日期间的百度搜索量，我们对整体日均量、移动日均量，以及同比、环比得出以下数据：

根据以上数据，我们不难得出，本月中百度搜索指数前十名分别是无限极、安利、权健、美乐家、完美、东阿阿胶、同仁堂、康宝莱、新时代、尚赫公司，详情如下图所示：

10月度百度搜索指数前十名

四、最新媒体曝光涉水企业

公司名称

高管构成

成立日期

注册资本

主打产品

深圳市惠民朴中生物科技有限公司

法人代表李平，执行董事兼经理李平，监事李陈康，自然股东有李世才、李文杰、庞建春、李平、董丹舟。

2013年3月29日

2000万

朴元堂多宝霜、惠民朴中抹摸大

北京国信凯莱生物科技有限公司

法人代表刘欢，执行董事兼经理刘欢，监事董增虎，自然股东刘欢。

2017年8月17日

1000万

不祥

爱特佰康（北京）科技有限公司

法人代表董艳丽，执行董事兼经理董艳丽，监事夏广进，自然股东有夏广进、董艳丽。

2009年7月29日

100万

不祥

宁波佰世健健身器材有限公司

法人代表范舒阳，执行董事兼经理范舒阳，监事俞良华，自然股东范舒阳。

2014年6月10日

100万

大型专业健身器材

大连万能宝网络科技有限公司

法人代表陈海龙，执行董事兼经理陈海龙，监事唐紫云，自然股东有禹雪峰、陈海龙、大连黑首富生物科技中心（有限合伙）、大连麻花网络科技中心（有限合伙）。

2014年11月10日

50000万

不祥

徐州鑫泰生物科技有限公司

法人代表李鑫，执行董事兼经理李鑫，监事刘培芹，自然股东有刘素红、李鑫、史梦梦。

2017年4月5日

580万

火山熔岩能量粉、康芝岩能量素、康芝岩益生菌

汉画轩（青岛）文化发展有限公司

法人代表于众，执行董事兼经理于众，监事王正伟，自然股东李仲。

2018年4月4日

10000万

不祥

湖北嘉和园生物科技有限公司

法人代表李明卫，执行董事兼经理李明卫，监事江琳，自然股东李明卫。

2017年8月30日

863万

不祥

五、企业主要舆情动态

在10月1日—10月25日监测期间，多家企业发生不同程度舆情危机，舆情爆发点涉及股票跌停、涉嫌传销、跨区经营、暴力奖金吸纳会员等多个方面，详情如下：

六、月度舆情分析

6.1 十月份直销行业舆情信息量下降幅度不大

对比9月份直销行业的舆情信息总量，10月份直销行业舆情信息量下降幅度不大，仅下降了1.08%。其中敏感信息量下降，非敏感信息量上升。微博作为主流的社交平台，在传播直销行业的信息中最为活跃，微博端发布的行业舆情信息量占比为57.69%，同9月份微博端发布的行业舆情信息量占比相比上升了5.53%。微博满足了人们的社交需求，其信息传播快，是人们浏览资讯的首选渠道。

数据显示，与前三月相比，政务直销行业舆情信息量明显上升，独立成板块，共发布270条，占比1.25%。政务信息极为重要，更加值得直销企业加以关注。

6.2 本月2日迎来直销行业舆情高峰

从行业信息关注走势图中可以明显看出，10月2日是本月直销行业最受关注的日期，当天直销行业舆情信息量达到高峰。

调查数据显示，10月2日直销行业舆情信息量之所以飙升，是因为“青岛海之圣生物工程有限公司几度违规涉传”、“北海一房东差点被罚50万元！只因为租房给“资本运作”传销人员”、“歌星被爆涉嫌传销！高峰发声明滔滔北部湾不是传销歌曲”等事件的发生，经过行业媒体的传播以及事件的再次发酵，在10月2日集中爆发，使得行业关注度飙升。

6.3 直销行业舆论氛围良好

与9月份直销行业敏感舆情信息量相比，10月份直销行业敏感信息量下降了55.36%，非敏感信息量上升了12.25%。从数据上看，10月份非敏感信息占比86.89%，与9月份76.56%的占比相比，占比上升了10.33%。

10月份直销行业敏感事件减少，占比下降幅度较大，直销行业舆论氛围良好，说明部分直销企业处理了之前的负面舆情，消除了事件再次发酵的可能性。

由此可见，直销企业只有处理好与传统媒体、行业媒体关系，再加强关注网上传播的负面舆情，重视微博、微信等舆论端口，就可以避免负面舆情的持续发酵，进而对企业运营造成不必要的影响。

6.4 敏感信息类别多样化

10月份企业主要负面舆情信息共计5条，涉传类信息仅有1条，占比20%；跨区违规经营类信息2条，占比40%；暴力奖金吸纳会员类信息1条，占比20%；股票跌停类信息1条，占比20%

从7月开始，负面舆情信息量持续减少，直销行业舆情氛围趋好；9月份开始，敏感信息类别多样化，这警示着各大直销企业不仅需要谨记不能误入传销行列，还需要关注企业各个方面，多方面规范经营，加强管理、教育工作，禁止企业以及经销商团队的违规类行为。

6.5 无限极为10月最热门企业

百度搜索指数显示，自7月份无限极成为最热门企业之后，安利连续两个月成为最热门企业，而无限极一直位居第二名，本月无限极再次翻盘位居第一名，7月份以来，无限极与安利热门搜索量竞争最为激烈。

根据10月份安利的舆情信息分析可知，无限极在本月注重慈善，无限极2018无限极捐助广东31名青年学子，设立中药学班；赴哈尔滨市呼兰区长岭小学为其捐助了价值6万余元的电动牙刷及生活用品；为夏河县达麦乡中心小学捐赠电脑、打印机，捐建电子阅览室，并为达麦村的5名贫困大学生发放助学金，活动共计捐赠4万元。无限极还在本月举办了2018养生行走暨健康嘉年华活动，活动现场通过推广行走活动，向大众倡导行走养生的健康生活方式，普及中华养生理念。

无限极在本月举办了各类公益活动以及文化活动，在赢得大量流量的同时加大了企业的知名度，增强了平台信任感，也因此，无限极的“养吧”成为了网红打卡地。不仅如此，无限极独家冠名的《健康之路》也在CCTV-10播出，将养生的概念植入人心。

6.6 直销行业舆情发布区域广东居首

监测结果显示，10月份直销行业舆情信息发布最多的地区仍旧是广东居首，占比27.16%，其次是北京以及山东，直销行业舆情信息发布相对集中于东部地区。其中浙江舆情信息本月相比9月份，下降了19.30%，说明浙江省较为关注直销行业舆情信息，加大了管理力度，降低了负面舆情发生的可能性。

广东地区的直销企业相对较多，相比较于其他省级行政区，广东打传规直监管制度较为宽松，当地群众对直销行业的接受度较高，话题度较为频繁，从而造成了广东成为舆情信息频发的地区。

6.7 安利再次获得获牌企业月度信息量排名第一宝座

10月份，获牌企业月度信息量前十排名发生大变动，安利7月份、8月份月度信息量都是第一，9月份月度信息量位居第3名，本月再次夺得第1名宝座。9月份无限极位居第一宝座，本月退出前三名，位居第5名。如新4个月以来第一次进入前三名，排名第3名。

数据显示，安利本月月度信息量近乎是9月份月度信息量的3倍。因此，我们对其进行了调查分析，结果显示，安利本月开展了较多活动，并有大量的相关信息报导。例如安利纽崔莱健康跑系列活动在昆明、济南、杭州等多地开展；央视英语频道专题报道，安利公司作为唯一企业方代表接受采访；2018安利纽崔莱营养中国行走进上海；安利（中国）启动2019届管理/专才培训生校园招聘；安利股份前三季净利润增逾2倍等。各类活动的开展以及相关行业信息的传播为安利月度信息量倍增奠定了基础。

6.8 本月最热门微博博主直销行业舆情信息发布量近乎400条

微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台，让国内网民拥有了一个可以独立自主且相对自由的发声渠道，许多一手新闻甚至猛料均来自草根。官方数据显示，中国网民规模已经超过8亿人，微博用户超过3.3亿人。

数据显示，10月份热门微博博主第一名极为突出，发布直销行业相关信息量接近四百条，第二名仅一百余条，相差较大，这一现象值得引起各大直销企业的注意。正是因为微博传播速度最快、最广、最自由，所以每月直销行业舆情信息微博端发布量占比最高，各大直销企业应多加关注对直销行业信息关注度较高的热门微博博主，及时发现与本企业相关的负面舆情并联系博主协商处理。